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读《目标》(上篇)
  《目标》是高德拉特博士所写的一部关于解决复杂的管理问题的小说。这本书在大二时刘老师就早...
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2019/04

读《目标》(上篇)

  《目标》是高德拉特博士所写的一部关于解决复杂的管理问题的小说。这本书在大二时刘老师就早以推荐我们去读。由于种种原因,一直拖到最近才从图书馆借了一本回来看。
  起先还以为是一本枯燥的理论书。翻开第一章后,我就深深地被这本书吸引了。作者用小说的写作方法,讲述了主角罗哥在钟纳的帮助下,与工厂的同事学习了钟纳的理念,通力协作下在3个月的Deadline挽救了工厂被卖掉的结局,还修复了之前与妻子感情将要破裂的关系。
  开头一章讲述了罗哥的上司皮区来催一批已经延迟7个星期交货的订单,而导致了罗哥的工厂陷入了一片混乱。皮区给罗哥下了最后通牒:他只有3个月时间去挽救即将被卖掉的公司。而此时的罗哥,因为工厂的事情与妻子茱莉的矛盾也越弄越大...
  在偶然的情况下,罗哥在机场遇到了他的物理教授钟纳。在了解了情况后,钟纳让罗哥思考“机器人真得提高了工厂的生产力了吗”以及寻找企业真正的目标。罗哥在种种努力下,找到了企业的目标--“赚钱”以及他的指标--“让净利、投资报酬率和现金流量都同时增加并一直往上升”。
  在经过种种努力下,罗哥找到了钟纳的联系方式并与他交流自己找到的目标;而钟纳给了罗哥一套与过去不同的衡量指标:有效产出、存货和营运费用。

有效产出:整个系统透过销售而获得金钱的速度
存货:整个系统投资在采购上的金钱,而采购的是打算卖出去的东西
营运费用:系统为了把存货转为有效产出而花的钱

  今天先写到这里,有点困(2019-04-19 23:29)
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  罗哥想不出钟纳讲的东西是什么,在得知钟纳第二天早餐时有空后,他连夜坐飞机赶到钟纳的酒店。在吃早餐的时候,他们讨论工厂的目标:降低营运费用,减少存货,同时增加有效产出。
  罗哥参加大卫的童子军健行活动并担任领队。在活动中他发现由于走路速度快的朗尼和走路慢的贺比导致整个队伍的拉长,联想到存货增加,有效产出下降,营运费用增加。贺比和罗哥是依存关系,所以贺比的速度决定者罗哥的速度。那么如何让贺比的速度提高了,解决方法就是让每个人分担贺比带的大量东西。这样子让贺比的速度增加了,整个队伍的有效产出也增加了,即行军速度增加了。罗哥从此联想到工厂里也有一个“贺比”,导致拖慢了整个工厂的有效产出,虽然机器人,也就是“朗尼”增加了某项工艺的效率,但“贺比”的速度慢导致整个工厂的速度慢了下来,即有效产出下降,但零件存货反而增加。
  回到家的罗哥发现妻子茱莉因为罗哥星期六放了她的鸽子而生气离家出走,不得不请母亲回来照看两个孩子。而工厂方面,罗哥通过一个实验向解释了一个数学原理所带来的效应--前一个作业程序的最大偏离会变成下一个作业程序的起点。所以不能单独考虑每个部门并试图让他们发挥最大的效率,而是要让整个系统发挥最大的效率。罗哥将自己的发现告诉钟纳,钟纳告诉告诉罗哥要分辨工厂中两种不同的资源--“瓶颈资源”和“非瓶颈资源”。

任何资源,只要它的产能等于或者少于它的需求,就是瓶颈。而非瓶颈资源是指产能大于需求的资源。

  钟纳认为,不不应该在产能和需求之间求取平衡,而是要在产品在工厂中的流量和市场需求之间求取平衡。要平衡流量而不是产能。要找到瓶颈在哪里,必须利用瓶颈来控制资源。
  罗哥和他的同事开始寻找生产线上的“贺比”。并顺利找到了瓶颈--“NCX-10”和“热处理”,但却无法解决它。无奈的罗哥又找到了钟纳。钟纳告诉罗哥应该学会如何运用工厂的制约因素来经营工厂。钟纳来到罗哥的工厂,根据工厂的情况,钟纳认为瓶颈的时间不能够浪费,将品管部门的品管人员调到瓶颈部门,让瓶颈的时间不被浪费。要让瓶颈只处理“今天”的有效产出有所贡献的零件;要减轻瓶颈的负担,把部分工作交给非瓶颈的生产资源。
  罗哥不将钟纳的理论也运用在生活中,这让他和茱莉的感情也缓和了不少。罗哥通过一系列的变革,使工厂渐渐步入正轨。通过调整一些部门的效率,来提高整个工厂的效率。

  不知不觉间已经看完了一半,通过小说的手法来宣传TOC理论,的确非常吸引人。我已经沉迷于这本小说了。读书笔记写下来好像蛮长的,所以我决定下次重新再开一篇文章继续写下去,话说明天就要考试了我还有闲情在看小说...嘻嘻,先复习把(2019-04-22 12:29)
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TOC九大原则

  1. 追求物流的平衡,而不是生产能力的平衡。
  2. 非瓶颈资源的利用程度不由其本身决定,而是由系统的约束决定的。
  3. 资源的"利用"(Utilization)和"活力"(Activation)不是同义词。
  4. 瓶颈上一个小时的损失则是整个系统的一个小时的损失。
  5. 非瓶颈资源节省的一个小时无益于增加系统有效产出。
  6. 瓶颈控制了库存和产销率。
  7. 运输批量可以不等于(在许多时候应该不等于)加工批量。
  8. 批量大小应是可变的,而不是固定的。
  9. 编排作业计划时考虑系统资源约束,提前期是作业计划的结果,而不是预定值。

  这边补充一下TOC的九大原则(2019-04-28 21:31)
Last modification:April 28th, 2019 at 09:31 pm
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